VEJA A VERSÃO COMPLETA DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI

Política de privacidade simplificada

A SEGA e seus estúdios levam sua privacidade muito a sério. Foi por isso que criamos esta política de privacidade simplificada para destacar as medidas que tomamos para proteger a sua privacidade. Ela explica numa linguagem de fácil entendimento como a SEGA coleta, usa e compartilha as suas informações a que temos acesso. Também explica seus direitos de controlar os próprios dados. Ela não substitui a nossa política de privacidade completa, que você pode ler aqui. 

Nós não coletamos, usamos nem compartilhamos intencionalmente os dados pessoais de nenhum usuário menor de 13 anos.

Como a SEGA coleta seus dados pessoais?

Ao interagir com os produtos e serviços da SEGA, coletamos informações sobre você. Aqui estão as principais categorias dos dados pessoais que coletamos:

• Ao se cadastrar para acessar um de nossos produtos, você deixa suas informações de registro
• Ao comprar um produto SEGA por meio da loja SEGA, você nos deixa suas informações de faturamento
• Ao jogar um de nossos títulos para celular ou PC em seus dispositivos pessoais, você nos deixa as informações do dispositivo, tais como a ID dele (a ID do dispositivo permite a identificação do seu dispositivo de jogo em vários dos nossos títulos)
• Ao participar de pesquisas ou enquetes da SEGA, suas perguntas e opiniões sobre nossos produtos são registradas.
• Existem muitas outras maneiras pelas quais você pode nos deixar seus dados pessoais. Por exemplo, você pode ter disponibilizado publicamente informações em redes sociais, sorteios ou competições organizados pela SEGA de que participou. Você pode encontrar mais informações aqui.

Como a SEGA usa seus dados pessoais?

Usamos os seus dados pessoais para entender como você usa produtos e serviços da SEGA. Assim, podemos oferecer uma experiência personalizada e melhor. Aqui vão alguns usos comuns:

• Usamos suas informações de registro para identificá-lo no momento da autenticação. Uma vez conectado, é possível alterar suas preferências e nos dar sua opinião sobre nossos produtos.
• Suas informações de faturamento nos ajudam a verificar se você comprou um de nossos produtos e a processar qualquer reembolso, caso não esteja contente com a compra.
• Usamos as informações do seu dispositivo para corrigir erros e melhorar nossos produtos, ao mesmo tempo em que nos ajudam a manter nossos espaços de jogo seguros, dentro da lei e inclusivos para todos.
• Usamos seus dados pessoais para enviar e-mails de marketing ou para mostrar anúncios no jogo a fim de informar você sobre novos produtos ou eventos que possam ser de seu interesse ou nos quais você já disse estar interessado. Só fazemos isso com o seu consentimento. Você pode alterar suas preferências de comunicação a qualquer momento para parar de recebê-las por meio de links nos nossos e-mails e configurações no jogo.
• Usamos os dados que você compartilha conosco nas redes sociais para entender o que as pessoas pensam sobre nossos produtos. Os dados que você fornece ao entrar nos concursos nos possibilitam, se você tiver a sorte de ganhar, entregar seus prêmios com segurança!

Se a qualquer momento você quiser que deixemos de usar seus dados pessoais e excluamos as informações que temos sobre você, é possível fazer uma solicitação de suporte, ao selecionar "SOLICITAÇÕES DE DADOS" no menu suspenso. Cuidaremos da sua solicitação dentro de 30 dias.  Esteja ciente de que alguns de nossos produtos precisam de uma pequena quantidade de seus dados pessoais para que você possa acessá-los. Por exemplo, um produto que solicita seus detalhes de acesso na hora do registro pode não estar acessível se você solicitar que seus dados pessoais sejam removidos.

A SEGA compartilha seus dados pessoais com outras empresas?

A resposta curta para isso é: às vezes! Mas você pode nos dizer quando e onde teremos a sua permissão para compartilhar seus dados. Aqui estão alguns exemplos de quando compartilhamos dados:

• Podemos compartilhar seus dados com companhias do grupo SEGA. Neste caso, pode ser um de nossos estúdios, como Creative Assembly. Costumamos compartilhar dados internamente quando você expressa interesse em determinados produtos e serviços após o registro de uma conta ou inscrição em um informativo. Podemos compartilhar seus dados com operadores de plataforma como a Valve, proprietária da plataforma Steam. Outros donos de plataformas, como Epic, Apple, Google Play, Sony PlayStation, Nintendo e Microsoft Xbox também podem receber seus dados pessoais ao usar nossos produtos nas plataformas deles.
• Podemos compartilhar seus dados com serviços de marketing, como o Mailchimp, que nos permitem falar com muitos clientes ao mesmo tempo. Compartilharemos seus dados lá apenas se você nos der permissão em suas preferências de comunicação. Lembre-se! É possível alterar suas preferências de comunicação ou simplesmente cancelar a assinatura a qualquer momento se não quiser receber estes e-mails.
• Podemos compartilhar seus dados para atender às leis, inclusive a solicitações feitas por agências reguladoras ou de aplicação da lei, quando formos por elas obrigados.

Como você pode controlar o nosso uso dos seus dados pessoais?

Resumindo, a maneira como usamos seus dados pessoais depende de você. Solicitamos que você forneça dados pessoais para se registrar ou fazer login a fim de usar alguns dos nossos produtos. Para estes produtos, pode não ser possível acessá-los sem deixar dados pessoais. Jamais compartilharemos seus dados em lugar algum onde você não queira.

Se você quiser verificar quais dados pessoais nós mantemos a seu respeito ou quiser fazer alterações neles, envie-nos uma solicitação de suporte por meio de "SOLICITAÇÕES DE DADOS" no menu suspenso. Caso prefira, você pode nos contatar:

Para clientes europeus

Endereço: SEGA Europe Limited, Customer Services, 27 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9BW

Telefone: +44 845 301 5502

Para clientes dos EUA

Endereço: Sega of America, Inc., 140 Progress, Suite 100, Irvine, CA 92618

Telefone: +1 (833) 390-0939

É possível também usar esses dados de contato se tiver mais perguntas sobre como usamos seus dados pessoais. Você também tem a opção de entrar em contato com o nosso responsável de proteção de dados (DPO, na sigla em inglês). O responsável é a pessoa da SEGA cujo trabalho é garantir que os dados de todos estejam seguros. Entre em contato pelo e-mail dataprivacy@segaamerica.com.

Sinta-se à vontade para fazer quantas perguntas quiser! E, mais uma vez, aqui está um link para nossa política de privacidade na íntegra.

V1.2 - 20221110