DIE VOLLSTÄNDIGE VERSION UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG FINDEN SIE HIER

Unsere Datenschutzrichtlinie, verständlich erklärt

SEGA und seine Studios nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Daher haben wir diese vereinfachte Datenschutzrichtlinie verfasst, um darzulegen, wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Sie beschreibt in leicht verständlicher Sprache, wie SEGA Daten über Sie sammelt, verwendet und weitergibt. Sie erklärt auch Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer Daten. Sie ist jedoch kein Ersatz für unsere vollständige Datenschutzrichtlinie, die Sie hier lesen können. 

Wissentlich sammeln, verwenden oder teilen wir keine personenbezogenen Daten von Benutzern unter 13 Jahren.

Wie sammelt SEGA Ihre personenbezogenen Daten? 

Wenn Sie mit Produkten und Diensten von SEGA interagieren, sammeln wir Informationen über Sie. Die wichtigsten Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln, sind:

• Wenn Sie sich anmelden, um auf eines unserer Produkte zuzugreifen, teilen Sie Ihre Registrierungsdaten mit uns.
• Wenn Sie ein SEGA-Produkt über den SEGA-Store kaufen, teilen Sie Ihre Zahlungsinformationen mit uns.
• Wenn Sie eines unserer Mobil- oder PC-Spiele auf Ihren persönlichen Geräten spielen, teilen Sie Geräteinformationen wie Ihre IP-Adresse, verwendeten Browser und verwendetes Gerät und Ihre Geräte-ID (mit der wir Ihr Spielgerät über unsere Titel hinweg identifizieren können) mit uns.
• Wenn Sie an Umfragen oder Studien von SEGA teilnehmen, werden Ihre Fragen und Meinungen zu unseren Produkten aufgezeichnet.
• Daneben gibt es zahlreiche weitere Arten, wie Sie personenbezogene Daten mit uns teilen können. Beispielsweise können Sie Informationen in den sozialen Medien oder im Rahmen Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen oder Wettbewerben von SEGA öffentlich machen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Wie verwendet SEGA Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um besser zu verstehen, wie Sie Produkte und Dienste von SEGA nutzen, damit wir Ihnen ein besseres und persönliches Erlebnis bieten können. Einige gängige Beispiele für die Verwendung Ihrer Daten sind:

• Wir verwenden Ihre Registrierungsdaten, um Sie bei der Anmeldung zu identifizieren. Wenn Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Einstellungen ändern und uns Ihre Meinung zu unseren Produkten mitteilen.
• Wir verwenden Ihre Zahlungsinformationen, um zu überprüfen, ob Sie eines unserer Produkte gekauft haben, und Rückerstattungen durchzuführen, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
• Wir verwenden Ihre Geräteinformationen, um Fehler zu beheben, unsere Produkte zu verbessern und eine sichere, gesetzeskonforme und inklusive Spielumgebung für alle zu schaffen.
• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden oder Werbung im Spiel anzuzeigen, um Sie über neue Produkte oder Events zu informieren, die Sie interessieren könnten oder an denen Sie bereits Interesse bekundet haben. Dies tun wir jedoch nur, wenn Sie es uns erlaubt haben. Über die Links in unseren E-Mails oder die Einstellungen im Spiel können Sie Ihre Kommunikationspräferenzen jederzeit ändern, um diese Mitteilungen nicht mehr zu erhalten.
• Wir verwenden die Daten, die Sie in den sozialen Medien mit uns teilen, um zu verstehen, was die Menschen über unsere Produkte denken. Die Daten, die Sie bei der Teilnahme an Wettbewerben mit uns teilen, ermöglichen uns, Ihnen im Falle eines Gewinns die Preise sicher zu übermitteln.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden und die von Ihnen gespeicherten Daten löschen, können Sie jederzeit eine Kundendienstanfrage stellen. Wählen Sie im Dropdown-Menü „DATENANFRAGEN“ aus. Wir werden Ihre Anfrage dann innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.  Bitte beachten Sie, dass für Ihren Zugriff auf bestimmte Produkte ein Minimum an personenbezogenen Daten erforderlich ist. So können Sie möglicherweise auf ein Produkt, für das bei der Registrierung Anmeldedaten angegeben werden müssen, nicht länger zugreifen, wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragt haben.

Gibt SEGA Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weiter?

Die kurze Antwort darauf lautet: manchmal! Sie können uns jedoch sagen, wann und wo wir Ihre Daten weitergeben dürfen. Hier sind einige Beispiele dafür, wann wir Daten weitergeben:

• Wir können Ihre Daten an andere Unternehmen innerhalb der SEGA-Gruppe weitergeben, beispielsweise an eines unserer Studios wie Creative Assembly. In der Regel geben wir Daten intern weiter, wenn Sie nach der Registrierung eines Kontos oder der Anmeldung für einen Newsletter Interesse an bestimmten Produkten und Diensten gezeigt haben. Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Plattformbetreiber wie Valve, den Besitzer von Steam, weiter. Auch wenn Sie unsere Produkte über andere Plattformen wie Epic, Apple, Google Play, Sony PlayStation, Nintendo und Microsoft Xbox nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit deren Eigentümern teilen.
• Wir können Ihre Daten an Marketingdienste wie Mailchimp weitergeben, was es uns ermöglicht, viele Kunden gleichzeitig anzusprechen. Wir geben Ihre Daten nur an diese Dienste weiter, wenn Sie uns das in Ihren Kommunikationspräferenzen erlaubt haben. Denken Sie daran: Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen jederzeit ändern oder sich einfach abmelden, wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten.
• Wir können Ihre Daten weitergeben, um die Gesetze einzuhalten, etwa wenn wir Anfragen von Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden erfüllen müssen.

Wie können Sie bestimmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?

Kurz gesagt: Sie entscheiden selbst, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Sie müssen personenbezogene Daten angeben, um sich für die Nutzung einiger unserer Produkte zu registrieren oder anzumelden. Diese Produkte können Sie möglicherweise nicht nutzen, ohne personenbezogene Daten mit uns zu teilen. Wir werden diese Daten jedoch niemals weitergeben, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie das nicht wollen.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, oder Änderungen daran vornehmen möchten, können Sie jederzeit eine Kundendienstanfrage stellen. Wählen Sie im Dropdown-Menü „DATENANFRAGEN“ aus. Sie können uns auch direkt kontaktieren:

Für Kunden in Europa

Anschrift: SEGA Europe Limited, Customer Services, 27 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9BW 

Telefon: +44 845 301 5502 

Für Kunden in den USA

Anschrift: Sega of America, Inc., 140 Progress, Suite 100, Irvine, CA 92618 

Telefon: +1 (833) 390-0939 

Bei weiteren Fragen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie ebenfalls die oben genannten Stellen kontaktieren. Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten (bei uns Data Protection Officer oder kurz DPO genannt) wenden. Das ist die Person, die bei SEGA für die Sicherheit aller Daten verantwortlich ist. Sie ist erreichbar unter dpo@sega.co.uk.

Wir beantworten gerne Ihre Fragen! Zu guter Letzt hier noch einmal der Link zu unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie.

V1.2 - 20221110