Puede ponerse en contacto con nosotros siempre que lo desee para conocer la información que tenemos sobre usted y pedirnos que la eliminemos o la editemos.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros aquí o a través de un correo electrónico a dpo@sega.co.uk / dataprivacy@segaamerica.com.
Si desea obtener más información, ¡siga leyendo!
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Sus derechos y opciones
Los datos que almacenamos sobre usted
Tiene distintas opciones para elegir sobre la manera en la que usamos sus datos personales, y tiene el derecho a saber qué datos personales almacenamos sobre usted y cómo los usamos.
Llamamos a esto "solicitudes de acceso de la persona interesada".
Puede enviar una solicitud a través de nuestro sitio web de ayuda aquí.
Por otro lado, puede ponerse en contacto directamente con los delegados de protección de datos de SEGA Europe dpo@sega.co.uk o de SEGA America en dataprivacy@segaamerica.com.
¿Qué datos recibiré?
Después de haber enviado su solicitud a través del sitio web de ayuda, recibirá un correo de confirmación para verificar su identidad. Con esto nos aseguramos de que solo le proporcionamos los datos a la persona correcta, es decir, a usted.
Tras verificar su identidad, le enviaremos todos los datos personales que tengamos sobre usted. Esto podría incluir los datos que nos proporcionó al registrarse para los boletines de noticias, así como sus datos de juego y los detalles de su cuenta.
Responderemos a su solicitud indicándole los datos personales que almacenamos sobre usted en un plazo de 30 días desde que nos la envíe.
Para los residentes de California
Mediante una "solicitud de acceso de la persona interesada" podrá obtener toda la información que almacenamos sobre usted, de acuerdo con lo dispuesto en la CCPA/CPRA. Para obtener más información sobre los derechos de privacidad en California y sobre cómo manipulamos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad (en el enlace de arriba). Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.
Otros derechos de protección de datos
Tiene otros derechos de protección de datos, como:
Derecho a la rectificación: tiene derecho a corregir los datos personales que no sean correctos o a completar los que estén incompletos.
Derecho a la eliminación: tiene derecho a borrar sus datos personales. También se conoce como el "derecho al olvido".
Derecho a la oposición: en algunas circunstancias, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. Por ejemplo, puede que quiera que dejemos de usar sus datos personales para fines comerciales.
El derecho a la restricción: en algunas circunstancias, podría tener derecho a restringir el uso de sus datos personales. Por ejemplo, si tiene dudas sobre la precisión de los datos personales que almacenamos sobre usted.
Confiamos en que podremos ayudarle a ejercer sus derechos si tiene dudas y se pone en contacto con nosotros.
Recuerde: si hay algo que no le satisface, tiene el derecho a derivar el asunto a la autoridad regional de protección de datos. Encontrará una lista completa aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
La autoridad de control de la protección de datos en Reino Unido es el "ICO", y puede ponerte en contacto con ellos aquí: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.