U kunt altijd contact opnemen om erachter te komen wat we van u weten en ons vragen bepaalde informatie te verwijderen of te wijzigen.

U kunt uw rechten uitoefenen door hier of via po@sega.co.uk / dataprivacy@segaamerica.com contact met ons op te nemen.

Indien u meer wilt weten, lees dan verder!

Deze pagina bevat links naar externe sites. Door op deze links te klikken, wordt u doorgestuurd naar externe sites die niet door SEGA beheerd worden.

Uw rechten en keuzes 

De gegevens die we over u bewaren 

U hebt opties en keuzes met betrekking tot de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken. U hebt het recht om na te gaan welke persoonsgegevens wij van u hebben en hoe wij deze gebruiken.

Dit heet een 'Data Subject Access Request' (verzoek om inzage van gegevens van betrokkene).

U kunt een verzoek hiertoe indienen via deze ondersteuningssite.

Ook kunt u rechtstreeks contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (FG) van SEGA Europe op dpo@sega.co.uk of van SEGA America op dataprivacy@segaamerica.com.

 

Welke gegevens krijg ik? 

Zodra u uw verzoek op onze ondersteuningssite hebt ingediend, ontvangt u een bevestigingsmail om uw identiteit te verifiëren. Zo zijn we er zeker dat uw gegevens bij de juiste persoon terechtkomen: u!

Nadat we uw identiteit hebben geverifieerd, sturen we u alle persoonsgegevens die wij van u hebben. Dit kunnen gegevens zijn die u ons verstrekt hebt toen u zich aanmeldde voor nieuwsbrieven, maar ook uw game- en accountgegevens.

Wij zullen vervolgens binnen 30 dagen na uw verzoek reageren met de persoonsgegevens die we van u hebben.

 

Voor inwoners van Californië 

Het verzoek om inzage van uw gegevens geeft u toegang tot alle informatie die wij over u hebben, zoals gedefinieerd onder de CCPA/CPRA. Meer informatie over uw Californische privacyrechten en hoe wij omgaan met uw gegevens is beschikbaar via ons Privacybeleid (link hierboven). Bij vragen kunt u contact opnemen met onze FG.  

 

Andere rechten inzake gegevensbescherming 

U hebt ook andere rechten inzake gegevensbescherming. Deze zijn: 

  • Het recht op rectificatie: u hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren en onvolledige gegevens te laten aanvullen.

  • Het recht op vergetelheid: u hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen. Met andere woorden: wij 'vergeten' u.

  • Het recht van bezwaar: in sommige gevallen hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Zo kunt u bijvoorbeeld bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. 

  • Het recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als u denkt dat wij onjuiste gegevens van u gebruiken. 

We vertrouwen erop u te kunnen helpen uw rechten uit te oefenen als u contact met ons opneemt of als u vragen hebt.

Als u niet tevreden bent, hebt u het recht om de zaak voor te leggen aan een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Een volledige lijst vindt u hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl

De Britse toezichthouder voor gegevensbescherming is de 'ICO' en deze kunt u hier bereiken:https://ico.org.uk/make-a-complaint/