سياسة ملفات تعريف ارتباط SEGA

المستخدمين الآخرين عندما تستخدم مواقعنا وخدماتنا عبر الإنترنت ("المواقع الإلكترونية").  هذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك المواقع الإلكترونية. يمكن أيضًا استخدام هذه التقنيات لجمع إحصاءات مجهولة الهوية عن تجربة تصفحك مواقعنا الإلكترونية ودعم أنشطتنا التسويقية الإلكترونية.  

لمعرفة كيف تستخدم SEGA بياناتك الشخصية عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، يمكنك الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

ما التقنيات التي تستخدمها SEGA في مواقعها الإلكترونية؟

تستخدم SEGA مجموعة من الأدوات التقنية تشمل معرّفات إعلانات وواجهات برمجة تطبيقات تحويلات ووسوم وإشارات ويب وبيكسلات تتبع وملفات تعريف ارتباط (يُشار إليها جميعًا بـ "ملفات تعريف الارتباط" أو "ملف تعريف الارتباط" عندما تزور مواقعنا الإلكترونية.  ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن ملف بيانات صغير يتم تنزيله على جهاز كمبيوترك أو جهاز جوالك أو كمبيوترك المحمول عندما تزور مواقعنا الإلكترونية. في العادة يحتوي على معلومتين: اسم موقع ومعرف مستخدم فريد. عندما يُنزّل ملف تعريف الارتباط على جهازك، "يعلم" موقعنا الإلكتروني أنك زُرته سابقًا وبذلك يمكنه استخدام تلك المعلومات لتخصيص تجربتك التي يقدمها إليك. 

 

لمَ نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

  • لفهم طريقة تفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية (ويُشار إليها جميعًا بـ"المنتجات").

  • لتحسين تجربتك على مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، تَذكُر تفضيلاتك عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة المحددة حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مرة تزور فيها مواقعنا الإلكترونية.

  • لتحسين أداء مواقعنا الإلكترونية. تمكّننا ملفات تعريف الارتباط من فهم وظائف مواقعنا الإلكترونية، وتحديد ما إذا كانت هناك أقسام بحاجة إلى تحسين.

  • لدعم أنشطتنا في التسويق الإلكتروني، بما في ذلك عرض إعلانات تناسب اهتماماتك على مواقعنا وعلى منصات أخرى. قد يتضمن ذلك دمج البيانات المتوفرة لدينا عنك مسبقًا مع البيانات المُجمَعة عبر ملفات تعريف الارتباط. 

  • لقياس كفاءة أنشطتنا التسويقية الإلكترونية وطبيعة تفاعلك معها.

  • لقياس مدى تكرار ظهور الإعلانات لزوار مواقعنا والتكلفة ذات الصلة.

  • لدعم تقنيات التتبع على مستوى الخادم مثل واجهات برمجة تطبيقات التحويلات التي تتيح لنا إرسال بيانات تفاعل مستخدم مجهولة الهوية والموافق عليها مسبقًا مباشرة إلى منصات إعلانية (مثل Meta)، وذلك لقياس كفاءة الحملات وتحسين استهداف الإعلانات وتقليل الاعتماد على طرق التتبع التقليدية المعتمدة على المتصفح.

 

ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟ 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الآتية على مواقعنا الإلكترونية:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

إن ملفات تعريف الارتباط الأساسية لازمة لإدارة مواقعنا. إذ تدعم وظائف الموقع الأساسية مثل التنقل بين صفحاته والوصول إلى المناطق المحمية. لا يمكن أن تعمل المواقع بشكل صحيح دون تلك الملفات. ملفات تعريف الارتباط الأساسية تكون مفعّلة تلقائيًا وحظرها قد يؤثر في تجربة استخدام المواقع. إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط الأساسية المستخدمة على مواقعنا: 

موقع SEGA ملفات تعريف الارتباط مدتها الغرض منها 
كل المواقع CookieControl 90 يومًا يتتبع ملفات تعريف الارتباط الأساسية، وتاريخ الموافقة عليها، وحالة ملفات تعريف الارتباط الاختيارية (في حال قبولها)، تاريخ انتهاء صلاحيتها، وما إذا تفاعل المستخدم مع نافذة ملفات تعريف الارتباط، ومعرّف المستخدم. 
Cookieconsent 90 يومًا يتتبع ما إذا تفاعل المستخدم مع نافذة ملفات تعريف الارتباط سواء بالموافقة عليها أو برفضها 
AWSALB 7 أيام لازم لتشغيل وظائف AWS في مواقع دروبال 
AWSALBCORS 7 أيام لازم لتشغيل وظائف AWS في مواقع دروبال 

Store.totalwar.com 

 

session_store.id 90 يومًا 

يتتبع معرّف جلسة التخزين 

 

basket 90 يومًا يتتبع محتويات السلة وعدد عناصرها ويحتفظ بها 
login_action 90 يومًا 

يتتبع أنشطة المستخدم بعد دخول الحساب 

 

split_mode 90 يومًا 

إنه ملف تعريف الارتباط الافتراضي في دروبال 

 

 

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية 

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية على تحسين مواقعنا الإلكترونية من خلال جمع معلومات عند استخدامك مواقعنا الإلكترونية والإبلاغ عنها. يشمل ذلك ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لنا بمتابعة حالة جلستك الحالية على مواقعنا، ومراقبة حركة المرور وتحليلها، وفهم سلوك المستخدمين، وقياس سرعة التحميل وكفاءة الأداء الفني لمواقعنا. كما تمكّنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية من تحسين أداء مواقعنا الإلكترونية وتقديم تجربة مخصصة عند تصفحها واستخدام منتجاتنا. أي بيانات نجمعها من ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية تكون مجهولة الهوية بالكامل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية 

تجمع ملفات تعريف الارتباط التسويقية معلومات عن عادات تصفحك، وتسمح لنا أن نعرض لك إعلانات عند زيارة مواقعنا ومواقع الإنترنت الأخرى. قد نعيّن نحن أو شركاؤنا من الأطراف الخارجية هذه الملفات بهدف تحليل أداء حملاتنا التسويقية، واستيعاب طريقة تفاعلك معها، وتحسن صلة الإعلانات التي تتلقاها باهتماماتك.  

قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط التسويقية المستخدمة في مواقعنا وتلك المرفقة برسائل البريد الإلكتروني التسويقية المشترك بها، على بكسلات وإشارات ويب. تتيح لنا هذه المعرفات الفريدة تحديد وقت فتحك رسائلنا الإلكترونية، والمحتوى الذي تفاعلت معه على مواقعنا وموادنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني، وعنوان بروتوكول الإنترنت أو أي معرف فريد آخر يميزك، وتحديد تاريخ هذه التفاعلات ووقتها. نوظف البيانات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه لإعداد تقارير عن أداء حملاتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني. إذا دُمج بين المعرفات الفريدة وبيانات أخرى من ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك، فقد تُستخدم لإنشاء ملف تعريف يحدد هوية مستخدمي مواقعنا الإلكترونية. يمكنك معرفة معلومات إضافية عن تتبع البكسل الذي تستخدمه SEGA في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد تتضمن ملفات تعريف الارتباط التسويقية أيضًا تقنيات من الخادم، مثل واجهات برمجة تطبيقات التحويلات (CAPIs). تتيح لنا هذه التقنيات نقل معرّفات مشفرة بشكل آمن وبيانات التفاعل من خوادمنا إلى منصات الإعلانات مباشرة، ما يساعدنا على تقديم إعلانات أكثر تخصيصًا وتقييم أداء الحملات. تُستخدم هذه التقنيات بجانب ملفات تعريف ارتباط المتصفح وبكسلاته، ولا تعمل إلا بموافقتك.

قد تتيح لك موقعنا التفاعل مع منصات تواصل الغير الاجتماعية، على سبيل المثال النقر على "إعجاب" أو "مشاركة" باستخدام إضافات المشاركة الاجتماعية. ينبغي عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات الخارجية (مثل Facebook وX) لمعرفة المزيد عن طريقة تعاملها مع بياناتك، و/أو لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التي تقدمها هذه الأطراف الخارجية. تُخلي SEGA مسؤوليتها عن استخدامك أي مواقع خارجية و/أو تفاعلاتك معها.

لمعرفة مزوّدي خدمات الأطراف الخارجية الذين نستخدمهم لتشغيل ملفات تعريف الارتباط التسويقية، يُرجى الضغط هنا.  

 

المنصة  

التفاصيل

Facebook

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142&recommended_by=952192354843755
Googlehttps://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview

Amazon

 

https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/en/remarketing-conversion-pixel-requirements

 

Sizmek 

Microsofthttps://about.ads.microsoft.com/en-gb/solutions/audience-targeting/universal-event-tracking
Outbrainhttps://www.outbrain.com/help/advertisers/3rd-party-pixels/ 
Adobehttps://helpx.adobe.com/media-optimizer/internal-kb/conversion-tracking-basics.html

Twitter

https://business.twitter.com/en/help/campaign-measurement-and-analytics/conversion-tracking-for-websites.html

Snapchat 

 

https://businesshelp.snapchat.com/en-US/article/snap-pixel-about

Yandex

https://yandex.com/support/audience/pixel.html

DCM Floodlight

https://support.google.com/dcm/answer/2823388?hl=en

 

Google Ads

https://support.google.com/google-ads/answer/1722054?hl=en.

Reddit

https://advertising.reddithelp.com/en/categories/managing-ads/implementing-reddit-pixel

VK Retargeting

https://vk.com/faq14080

 

مدة الاحتفاظ بالبيانات 

عندما تُخزن ملفات تعريف ارتباط خلال فترة تصفحك مواقعنا، تُحفظ بيانات/معلومات الملف على جهازك لمدة أقصاها 12 شهرًا.  كما يمكنك التوجه إلى إعدادات متصفحك لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط متى شئت. 

إذا أردت إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التسويقية التابعة لأطراف خارجية، يُرجى زيارة المواقع الموضحة أعلاه. 

إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها

باستثناء ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة (التي نستخدمها وفق مصالحنا المشروعة)، ستُطلب موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك عندما تزور أحد مواقعنا الإلكترونية.

يمكنك عبر إعدادات متصفحك حظر و/أو حذف بعض ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التسويقية من أطراف خارجية، أو استخدام أداة Civic Cookies لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. كما يمكنك زيارة  http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices لضبط تفضيلات الإعلانات المختارة عبر الإنترنت وفق اهتماماتك. إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف ارتباط الإعلانات المختارة وفق الاهتمامات لا يعني أنك لن تتلقى إعلانات على الإنترنت، بل يقصد ببساطة أن الإعلانات المعروضة لن تعتمد مباشرة على عادات تصفحك.

يمكنك ضبط تفضيلات تقنيات التتبع المعتمدة على المتصفح والخادم، بما في ذلك واجهات برمجة تطبيقات التحويلات، عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المتوفرة لدينا. إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التسويقية سيمنع أيضًا الاستفادة من واجهات برمجة تطبيقات التحويلات لأغراض التسويق والإعلانات.

وسائل التواصل

لمعرفة مزيد من المعلومات عن طريقة تعامل SEGA مع بياناتك الشخصية، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالكامل.

إذا كان لديك أي استفسارات أو ملحوظات عن سياسة ملفات تعريف الارتباط أو طرق معالجتنا البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:                  help@sega.co.uk 
هاتف:          +44 845 301 5502 
مراسلتنا على العنوان الآتي:

SEGA Europe Limited
قسم خدمة العملاء
المبنى 12، تشيزويك بيزنس بارك
تشيزويك هاي رود 566
لندن، W4 5AN
المملكة المتحدة

يمكنك أيضًا التواصل مع القسم المسؤول عن حماية البيانات على dpo@sega.co.uk.

مُحدَّثة في فبراير 2026