SEGA, sus filiales y empresas asociadas (“nosotros”, “nos” y “nuestras”) utilizan cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios cuando utiliza nuestros sitios web y servicios en línea (“Sitios web”).  Esto nos ayuda a ofrecer una buena experiencia cuando ingresa a los Sitios web. Estas tecnologías también pueden utilizarse para recopilar estadísticas anónimas sobre su experiencia de navegación en nuestros Sitios web y para respaldar nuestras actividades de marketing digital.  

Para obtener información sobre cómo SEGA procesa sus datos personales cuando utiliza nuestros Sitios web, consulte nuestra Política de privacidad.

¿Qué tecnologías utiliza SEGA en sus Sitios web?

SEGA utiliza diversas herramientas técnicas, entre las que se incluyen identificadores publicitarios, CAPI, etiquetas, balizas web, píxeles de seguimiento y cookies (en conjunto, las “Cookies” o “Cookie”) cuando visita nuestros Sitios web.  Una Cookie es un pequeño archivo de datos que se descarga en su computadora, dispositivo móvil o computadora portátil cuando visita nuestros Sitios web. Por lo general, contienen dos datos: el nombre del sitio y un identificador único de usuario. Una vez que la Cookie se encuentra en su dispositivo, nuestro Sitio web "sabe" que ya visitó la página anteriormente y puede utilizar esa información para personalizar su experiencia. 

¿Por qué utilizamos Cookies?

• Para comprender cómo interactúa con nuestros productos y servicios, incluidos los Sitios web (en conjunto, los “Productos”).

• Para mejorar su experiencia en nuestros Sitios web. Por ejemplo, recordando sus preferencias de uso de nuestros Sitios web, como su nombre de usuario, el idioma o la región elegida, para que no tenga que ingresar estos datos cada vez que visite nuestros Sitios web.

• Para mejorar el rendimiento de nuestros sitios web. Las Cookies nos permiten comprender el funcionamiento de nuestros Sitios web e identificar si hay alguna sección que requiera optimización.

• Para respaldar nuestras actividades de marketing digital, lo que incluye mostrarle publicidad relevante en nuestros Sitios web y en otros lugares. Esto puede incluir la combinación de los datos que ya tenemos sobre usted con los datos recopilados a través de las Cookies. 

• Para medir la eficacia de nuestras actividades de marketing digital y cómo interactúa con ellas.

• Para medir la frecuencia con la que se muestran anuncios a los visitantes de nuestros Sitios web y el costo asociado a ello.

• Para admitir tecnologías de seguimiento del lado del servidor, como las API de conversión (CAPI), que nos permiten enviar datos de interacción de los usuarios, anonimizados y basados en el consentimiento, directamente a plataformas publicitarias (por ejemplo, Meta) con el fin de medir la eficacia de las campañas, mejorar la segmentación de los anuncios y reducir la dependencia de los métodos tradicionales de seguimiento basados en el navegador.

¿Qué Cookies utilizamos? 

Usamos las siguientes Cookies en nuestros Sitios web:

Cookies esenciales

Las Cookies esenciales son imprescindibles para el funcionamiento de nuestros Sitios web. Permiten el funcionamiento básico del sitio, como la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras. Los Sitios web no pueden funcionar de forma correcta sin estas Cookies. Las Cookies esenciales están activadas; bloquearlas podría afectar a su uso de los Sitios web. A continuación se incluye una lista de las Cookies esenciales que se utilizan en nuestros sitios web:

Cookies funcionales y de análisis 

Las Cookies funcionales y de análisis nos ayudan a mejorar nuestros Sitios web al recopilar y proporcionar información sobre el uso que usted hace de ellos. Esto incluye Cookies que nos permiten mantener el estado de su sesión activa en nuestros Sitios web, supervisar y analizar el tráfico web, comprender el comportamiento de los visitantes en los Sitios web y medir los tiempos de carga y el rendimiento técnico de nuestros Sitios web. Las Cookies funcionales y de análisis también nos permiten ofrecerle una mayor funcionalidad y personalización cuando visita nuestros Sitios web e interactúa con nuestros productos. Todos los datos de las Cookies funcionales y de análisis que recopilamos están totalmente anonimizados.

Cookies de marketing 

Las Cookies de marketing recopilan información sobre sus hábitos de navegación y nos permiten mostrarle anuncios mientras navega por nuestros Sitios web y otras páginas en línea. Estas Cookies pueden ser instaladas por nosotros o por nuestros socios externos para evaluar el rendimiento de nuestras actividades de marketing, comprender cómo interactúa con nuestras campañas de marketing y mejorar la relevancia de los anuncios que recibe.  

Las Cookies de marketing de nuestros Sitios web, así como las que se incluyen en los correos electrónicos de marketing a los que se suscribió, pueden contener píxeles y balizas web. Los identificadores únicos de estas tecnologías nos permiten saber cuándo abre nuestros correos electrónicos, con qué contenido interactuó en nuestros Sitios web y en nuestros materiales de marketing por correo electrónico, su dirección IP u otro identificador único, así como la fecha y la hora de sus interacciones con nuestro contenido. Utilizamos los datos de estas Cookies para elaborar informes sobre el rendimiento de nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Si los identificadores únicos se combinan con otra información de Cookies almacenada en su dispositivo, podrían utilizarse para crear un perfil que identifique a los usuarios de nuestros Sitios web. Puede encontrar más información sobre el seguimiento de píxeles que utiliza SEGA en nuestra Política de privacidad.

Las Cookies de marketing también pueden incluir tecnologías del lado del servidor, como las API de conversión (CAPI). Esto nos permite compartir identificadores cifrados de forma segura y datos de interacción directamente desde nuestros servidores a las plataformas publicitarias, lo que nos ayuda a mostrar anuncios más relevantes y a medir el rendimiento de las campañas. Estas tecnologías funcionan junto con las cookies y los píxeles del navegador, y necesitan su consentimiento para funcionar.

Es posible que pueda interactuar con redes sociales de terceros desde nuestros sitios web, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta" o "Compartir" mediante los complementos para compartir en redes sociales. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estas plataformas de terceros (como Facebook y X) para obtener más información sobre cómo procesan sus datos y/o para desactivar las cookies que utilizan estos terceros. SEGA no se hace responsable del uso que usted haga de los sitios web de terceros ni de sus interacciones con ellos.

Para ver la lista de los proveedores externos que utilizamos para instalar Cookies de marketing, haga clic aquí.  

Período de conservación

Siempre que se instalen Cookies mientras utiliza nuestros sitios web, los datos o la información contenidos en la Cookie se conservarán en su dispositivo durante un período máximo de 12 meses.  También puede optar por utilizar la configuración de su navegador para borrar todas las Cookies en cualquier momento.

Si desea desactivar las Cookies de marketing de terceros, visite los sitios web indicados anteriormente.

Desactivar las cookies

A excepción de las Cookies estrictamente necesarias (que utilizamos en virtud de nuestros intereses legítimos), se le pedirá su consentimiento para el almacenamiento de Cookies en su dispositivo cuando interactúe con uno de nuestros Sitios web.

Puede utilizar la configuración de su navegador para bloquear o borrar determinadas Cookies, incluidas las Cookies de marketing de terceros, o utilizar la herramienta de cookies de Civic para gestionar sus preferencias en materia de cookies. También puede consultar http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices para gestionar sus preferencias de publicidad basada en intereses en Internet. Desactivar las cookies de publicidad basada en intereses no significa que no vea anuncios en línea, sino que los anuncios que se muestran no están directamente adaptados a sus hábitos de navegación.

Puede gestionar sus preferencias respecto a las tecnologías de seguimiento tanto basadas en el navegador como del lado del servidor, incluidas las CAPI, mediante nuestra herramienta de consentimiento de cookies. Si desactiva las Cookies de marketing, también se desactivará el uso de CAPI con fines de marketing y publicidad.

Contacto

Para obtener información sobre las prácticas de tratamiento de datos de SEGA en relación con sus datos personales, consulte nuestra política de privacidad completa.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de cookies o sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo electrónico en:                  help@sega.co.uk 
Por teléfono en:          +44 845 301 5502 
Por escrito a:

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Servicio al cliente
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566 Chiswick High Road
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Reino Unido

También puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en dpo@sega.co.uk.

Actualizada en febrero de 2026