Sega of America, Inc., ses filiales et sociétés affilées (collectivement, « SEGA » ou « groupe SEGA » ou individuellement, une « Entité SEGA ») s'engagent à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.  (Le terme « informations personnelles » tel qu'utilisé ici comprend également les « données personnelles » et termes équivalents, comme défini par les lois applicables.) 

SEGA collecte différents types d'informations vous concernant (parmi lesquelles des informations personnelles) lors de l'utilisation de nos produits et services (collectivement « Produits ») mobiles, en ligne et téléchargeables. Cette Politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Produits et interagissez avec nous. SEGA est responsable de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles. Consultez la section « Questions et contact » de cette Politique de confidentialité pour en savoir plus.   

En utilisant nos Produits, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes de notre Politique de confidentialité, y compris concernant l'utilisation de vos informations personnelles. 

Sega of America, Inc. est un titulaire de licence valide et un membre participant au programme de certification de confidentialité de l'Entertainment Software Rating Board (« Certification de confidentialité ESRB »). Afin de protéger vos informations personnelles, nous avons volontairement entrepris cette initiative sur la protection des données et avons révisé et certifié tous les Produits où cette politique de confidentialité et un sceau de Certification de confidentialité ESRB sont affichés, afin de respecter les méthodes établies de collecte, d'usage et de divulgation des informations en ligne. En tant que titulaires de licence de ce programme de confidentialité, nous sommes sujets à des audits portant sur nos Produits et autres mécanismes d'exécution et de responsabilité, effectués de manière indépendante par la Certification de confidentialité ESRB. Pour en savoir plus sur les sceaux de certification de confidentialité ESRB, rendez-vous sur https://www.esrb.org/privacy-certified-seals/.  De plus, pour les utilisateurs américains de nos Produits, nous adhérons aux Digital Advertising Alliance's Self-Regulatory Principles for the Mobile Environment (principes d'autorégulation de l'Alliance de la publicité numérique concernant l'environnement mobile).  

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et modifier cette Politique de confidentialité s'appliquant à votre utilisation de l'un de nos Produits. Nous tenons à ce que vous aimiez utiliser nos Produits et vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations personnelles, au sein de nos Produits ou ailleurs.  

RÉCAPITULATIF 

Notre Politique de confidentialité expliquera quelles informations nous collectons et quelles sont vos options en la matière.  

Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux termes de la loi applicable dans votre pays de résidence. Comme précisé dans la présente Politique de confidentialité, nous nous appuyons pour cela sur le consentement (par exemple lorsque vous donnez votre accord pour recevoir des informations et des e-mails promotionnels), les contrats (lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat entre vous et nous, par exemple pour vous fournir les Produits que vous avez demandés), afin de respecter nos obligations légales et nos opérations commerciales en général.   

Nous collectons les informations personnelles vous concernant vous et les appareils utilisés pour accéder et interagir avec nous et nos Produits. Ce que nous collectons :   

En lien avec vos visites et interactions sur nos Produits, nous pourrons automatiquement collecter des informations vous concernant vous et les appareils utilisés pour accéder à nos Produits et interagir avec nous. Nous pourrons aussi collecter des informations vous concernant de nos affiliés et tiers non affiliés (services de connexion, boutiques, réseaux sociaux, partenaires commerciaux, fournisseurs et opérateurs de plateformes de jeux et d'applications chargés de gérer différentes activités et services pour nos Produits (« Opérateurs de plateformes »), sources publiques et autres titulaires de compte.    

(A) INFORMATIONS D'IDENTIFICATION 

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez pour utiliser nos Produits (ou un compte SEGA associé à nos Produits), nous pouvons collecter des informations vous concernant, notamment votre nom, coordonnées, nom d'utilisateur, âge ou date de naissance, sexe, préférences personnelles et informations complémentaires que vous avez choisi de communiquer. Vous devrez peut-être vous connecter avec vos identifiants utilisés auprès d'Opérateurs de plateformes pour utiliser certaines fonctionnalités dans nos Produits. Nous collectons également vos informations de contact pour vous permettre de vous abonner aux communications commerciales de SEGA.  

Vous pouvez créer votre compte pour utiliser nos Produits via des services tiers tels que votre compte Facebook. Si vous accédez à nos Produits par un service tiers, vous pourrez nous autoriser à collecter et stocker certaines informations de votre profil. Il pourra s'agir de votre nom, nom d'utilisateur, date de naissance, coordonnées, image de profil, vos « J'aime » et votre liste d'amis, suivant vos paramètres sur ces services. Si vous ne souhaitez pas divulguer ces informations, n'utilisez pas de connexion réseau pour accéder à nos Produits. Pour une description de l'utilisation de vos informations personnelles par les sites de réseaux sociaux, veuillez consulter leur Politique de confidentialité et leurs Conditions d'utilisation.  Les sociétés de réseaux sociaux proposent des fonctionnalités pour modifier vos paramètres de confidentialité.  

(B) INFORMATIONS DE FACTURATION 

Nous ou un gestionnaire de paiement tiers collectons des informations de paiement telles que les données de carte de crédit (y compris les dates d'expiration) ou encore votre nom et adresse. Nous récoltons ces informations par votre intermédiaire et/ou celui des boutiques tierces autorisées à vendre nos Produits.  

(C) INFORMATIONS TECHNIQUES ET DE L'APPAREIL 

Lorsque vous accédez à nos Produits, nous pouvons collecter des informations techniques vous concernant vous et les appareils utilisés pour accéder à nos Produits et interagir avec nous. Cela inclut l'identification des appareils qui sont connectés à Internet, leurs paramètres techniques, composants, logiciels installés, mises à jour et plug-ins pour faciliter l'utilisation de nos Produits. Nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que votre système d'exploitation et sa version, l'adresse IP (adresse unique qui identifie votre appareil sur Internet et qui nous permet de déduire une localisation générale, comme la ville et l'état), votre type de navigateur, vos préférences linguistiques, identifiants d'appareil uniques, identifiants publicitaires et vos informations concernant le réseau mobile utilisé. Nous pouvons aussi collecter des données d'utilisation, à savoir quand, à quelle fréquence et sur quelle durée vous interagissez avec nos Produits, sites Internet et services, les fonctionnalités spécifiques pour lesquelles vous optez et les pages que vous visitez, les journaux d'erreur, toute autre activité système, page ou application par ou de laquelle vous accédez à nos Produits.  

Nous et/ou nos fournisseurs tiers pouvons utiliser des cookies et technologies similaires (comprenant sans s'y limiter les pixels-espions et pixels de traçage) (collectivement « cookies »), ou collecter des données sur vos appareils, afin de mieux comprendre comment vous naviguez et interagissez sur nos Produits, de savoir quel contenu est apprécié, d'améliorer les Produits et de vous proposer une expérience plus pertinente et personnalisée, à des fins d'identification et publicitaires, pour sauvegarder vos préférences de confidentialité et de communication et pour collecter certaines informations d'utilisation, d'appareil et de localisation générale, comme décrit ci-dessus. Nous pouvons aussi collecter ce type d'informations lorsque vous interagissez par e-mail ou autres communications émanant de nous. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies. Remarque : si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter nos cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités de nos Produits.  

(D) RETOURS / SONDAGES / RECHERCHE UTILISATEUR 

Nous collectons des informations personnelles issues des messages et avis publiés sur nos chaînes et forums, ou sur d'autres plateformes lorsque vous vous connectez avec un compte SEGA associé à nos Produits, et lorsque vous nous contactez, par exemple pour une question, un problème ou un commentaire.  

Si vous acceptez de participer à un de nos sondages, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles comme votre nom, votre âge, votre localisation générale (pays ou état des États-Unis), votre sexe ainsi que votre adresse e-mail (ainsi que des informations facultatives sur vos plateformes et habitudes de jeu).  

De temps à autre, SEGA procède à des sessions de test de recherche utilisateur, afin de recueillir les avis de nos clients sur nos Produits. Lorsque vous acceptez de participer à ces sessions, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles comme votre nom, votre âge, votre localisation générale (pays ou état des États-Unis), votre sexe ainsi que votre adresse e-mail (ainsi que des informations associées à la session de test, comme vos plateformes et habitudes de jeu). SEGA se réserve le droit de filmer et enregistrer ces sessions avec votre autorisation.  

(E) INFORMATIONS ISSUES DE SOURCES EN LIGNE DISPONIBLES PUBLIQUEMENT 

Il est possible que nous collections et analysions des informations qui ont été rendues publiques par vous via des plateformes tierces, comme Facebook, X, Reddit et des forums publics. Les données que SEGA collecte peuvent inclure un commentaire Facebook, un Tweet ou un message sur un forum public, au cas où ils sont liés à nos Produits.  

(F) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE UTILISATION DE NOS PRODUITS 

Nous collectons des informations issues de votre navigateur concernant la manière dont vous utilisez nos Produits. Nous pouvons également collecter des informations analytiques concernant vos interactions avec SEGA ou nos Produits grâce aux notifications ou messages postés ou envoyés en ligne, mais également ce que vous cherchez, regardez et ce qui vous intéresse. Les informations obtenues depuis les fonctions des réseaux sociaux utilisées dans nos Produits, tels que les outils de communication en jeu, les forums et messageries instantanées, peuvent être stockées, copiées ou utilisées par SEGA ou nos fournisseurs tiers.   

Lorsque vous consultez ou utilisez nos Produits, nous collections, traitons et regroupons des informations sur votre utilisation de ces Produits, comme votre adresse IP, les informations de vos comptes auprès d'Opérateurs de plateformes (par exemple le pseudonyme associé à votre compte Xbox ou Steam), vos informations techniques et logicielles, les données de jeu agrégées, les données d'utilisation et vos historiques d'achat.  

Nous pouvons collecter des informations à votre sujet et sur votre utilisation des Produits, dont des données de vente et de jeu liées à vos interactions avec nos Produits, en ce compris statistiques de performances des joueurs, actions en jeu, options de personnages, entre autres données de jeu. Nous pouvons aussi recueillir ces informations auprès d'opérateurs de plateformes.  

Des Opérateurs de plateformes (comme Valve pour la plateforme de téléchargement numérique Steam) peuvent par exemple partager des identifiants Steam sous forme de pseudonymes pour nous aider à optimiser nos offres et nous aider à comprendre comment vous utilisez nos Produits.  

(G) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE PARTICIPATION À NOS CONCOURS OU TIRAGES AU SORT 

Lorsque vous participez à un concours ou un tirage au sort organisé par SEGA, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles, comme votre nom, adresse e-mail, pays d'origine et identifiant auprès de l'Opérateur de plateforme via lequel vous accédez à nos Produits (par exemple, votre ID Steam). Il vous sera peut-être aussi demandé d'autres informations en rapport avec le concours ou tirage au sort, telles qu'une photo ou vidéo de vous-même.  

Les gagnants devront peut-être fournir leur adresse pour que SEGA puisse envoyer les récompenses.  Dans le cas de récompenses monétaires, vous devrez peut-être vous inscrire auprès d'un partenaire autorisé, qui s'occupe du versement en notre nom.  

Le concours ou tirage au sort auquel vous participez sera soumis à ses propres conditions, qui définiront les prérequis détaillés.  

(H) INFORMATIONS ISSUES D'OUTILS ANTI-TRICHE ET ANTI-PIRATAGE  

SEGA fait tout son possible pour que toute interaction avec nos Produits, et toute participation à nos compétitions et tournois, se fasse de façon juste et légale. SEGA se réserve le droit de recourir à des outils anti-triche et/ou anti-piratage pour collecter certains identifiants personnels associés à votre utilisation de nos Produits.  

(I) INFORMATIONS ISSUES DU LOGICIEL LIVEOPS  

Si vous jouez à un Produit faisant appel au logiciel LiveOps, ce logiciel tiers collectera certaines informations personnelles à votre sujet, ainsi que requises par ce service. Le logiciel LiveOps tiers peut traiter et conserver ces informations en accord avec la politique de confidentialité du tiers. Le logiciel peut également permettre à SEGA de collecter des données associées à votre utilisation du Produit.  

Les données susceptibles d'être recueillies peuvent comprendre l'identifiant de compte utilisateur unique, l'adresse IP, votre fréquence de jeu, ainsi que votre progression dans le jeu et des informations sur votre plateforme de jeu.   

(J) ÉVÉNEMENTS ET PROGRAMMES 

Lorsque vous vous enregistrez ou que vous participez à un événement ou programme que nous organisons, sponsorisons ou auquel nous assistons, nous pouvons recevoir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations concernant votre participation à l'événement ou au programme de la part de ceux qui interagissent ou expriment leur intérêt pour SEGA ou nos Produits. 

(K) MARKETING 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec Facebook, Google, X et d'autres partenaires à des fins commerciales, notamment l'acquisition de nouveaux utilisateurs pour nos Produits et mesurer les performances et l'efficacité de nos campagnes marketing.  Cela peut inclure l'utilisation de différents types d'audiences, dont des audiences personnalisées, similaires et ciblées. Les audiences ciblées sont créées par les plateformes publicitaires à partir de caractéristiques générales telles que la localisation approximative, les tranches d'âge, les centres d'intérêt ou les comportements, sans utiliser les données clients propres à SEGA. Les audiences personnalisées sont créées à partir de données internes ou d'interactions directes avec les produits de SEGA, lorsque nous entretenons une relation établie avec l'utilisateur et disposons d'une base légale pour utiliser ses données. Les audiences similaires sont des groupes d'utilisateurs identifiés par les plateformes publicitaires comme présentant des caractéristiques similaires à celles d'une audience existante ; elles s'appuient sur des modèles statistiques pour toucher les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par nos Produits.  Nous ne partagerons vos données (généralement un identifiant d'appareil ou une adresse e-mail) avec ces partenaires que si nous disposons d'une base légale pour le faire. 

Nous utilisons aussi des interfaces de programmation d'applications de conversion (CAPI) pour envoyer des informations anonymisées et basées sur le consentement à propos de vos interactions avec nos Produits (par exemple : effectuer un achat, vous inscrire dans les bases de contacts de nos communications marketing, interagir avec nos jeux vidéo ou consulter certaines pages Web) directement à nos partenaires publicitaires. Nous ne partageons aucune donnée personnelle sensible ou relevant d'une catégorie spéciale par l'intermédiaire de ces outils. 

Ces activités de traitement à des fins de marketing ne s'appliquent pas aux utilisateurs dont on sait qu'ils sont mineurs. Comme expliqué plus en détail à la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), nous ne collectons, n'utilisons ni ne partageons les données personnelles d'utilisateurs dont nous savons qu'ils sont mineurs à des fins de marketing ou de publicité, sauf lorsque des identifiants limités sont utilisés uniquement pour soutenir le fonctionnement interne de nos Produits, notamment pour garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge sont appliquées conformément à la législation en vigueur. 

Nous pourrons utiliser vos informations aux fins suivantes : 

(A) INFORMATIONS D'IDENTIFICATION : 

(i) pour créer votre profil et vous permettre l'accès à nos Produits ; 

(ii) pour vous identifier lorsque vous vous connectez ; 

(iii) pour vous donner accès à vos préférences de confidentialité et de communication ; 

(iv) pour vous contacter pour connaître votre avis sur nos Produits ; 

(v) pour vous informer de modifications ou mises à jour apportées à nos Produits ; et 

(vi) à des fins commerciales, suivant vos préférences de communication et de confidentialité. 

(B) INFORMATIONS DE FACTURATION : 

(i) pour vérifier l'achat de l'un de nos Produits et procéder à un éventuel remboursement ; 

(ii) pour répondre à toute demande ou question et résoudre les problèmes rencontrés ; 

(iii) pour mener des analyses et recherches de développement pour nos Produits ; et 

(iv) pour vous protéger vous et nos Produits en tentant de détecter et empêcher toute fraude ou autres actes enfreignant nos chartes d'utilisation ou politiques concernant nos Produits. 

(C) INFORMATIONS TECHNIQUES ET DE L'APPAREIL : 

(i) pour vous permettre une expérience optimale ; 

(ii) pour comprendre comment vous interagissez avec nos produits ; 

(iii) pour vous fournir les Produits demandés ;  

(iv) pour mesurer et analyser l'utilisation et l'efficacité de nos Produits ; 

(v) pour comprendre avec quel appareil vous utilisez nos Produits et jouez à nos jeux ; 

(vi) pour fournir des environnements de jeu sûrs et justes ; 

(vii) pour personnaliser et optimiser le ciblage de nos publicités, à la fois dans nos Produits et à travers nos sites Internet ; 

(viii) pour faire fonctionner et améliorer nos Produits ; et 

(ix) pour corriger les erreurs. 

(D) RETOURS / ASSISTANCE / ÉTUDES / RECHERCHE UTILISATEUR : 

(i) pour répondre à vos questions et demandes, y compris celles envoyées à notre équipe d'assistance ; 

(ii) pour conserver les commentaires et informations saisis sur nos forums ; et 

(iii) pour mener des analyses et recherches pour améliorer et développer nos Produits. 

(E) INFORMATIONS ISSUES DE SOURCES EN LIGNE DISPONIBLES PUBLIQUEMENT : 

(i) pour comprendre le ressenti de la communauté au sujet de nos Produits. 

(f) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE UTILISATION DE NOS PRODUITS : 

(i) pour suivre les performances de nos Produits et les améliorer ; 

(ii) pour communiquer avec nos opérateurs de plateformes et partenaires ;  

(iii) pour améliorer nos systèmes de publicité et de ciblage ; et 

(iv) pour contribuer à la résolution des demandes à l'assistance. 

(G) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE PARTICIPATION À NOS CONCOURS OU TIRAGES AU SORT :  

(i) pour vérifier votre identité  

(ii) pour vous attribuer les récompenses ; et  

(iii) pour mener des activités publicitaires liées au concours ou au tirage au sort.   

(H) INFORMATIONS ISSUES D'OUTILS ANTI-TRICHE ET ANTI-PIRATAGE : 

(i) pour détecter les activités illégales ou malveillantes dans nos Produits. 

(I) INFORMATIONS ISSUES DU LOGICIEL LIVEOPS :  

(i) pour proposer certaines fonctionnalités en jeu. 

(J) ÉVÉNEMENTS ET PROGRAMMES : 

(i) pour organiser des événements et des programmes ; et 

(ii) pour communiquer avec vous au sujet des événements, des programmes et de nos Produits. 

(K) MARKETING 

(i) acquérir de nouveaux utilisateurs pour nos Produits, mesurer les performances et l'efficacité des campagnes marketing, améliorer la façon dont nous faisons la publicité de nos Produits et constituer des audiences personnalisées, similaires et ciblées, à des fins commerciales et d'analyse.   Comme expliqué plus en détail à la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), nous ne collectons, n'utilisons ni ne partageons les données personnelles d'utilisateurs dont nous savons qu'ils sont mineurs à des fins de marketing ou de publicité, sauf lorsque des identifiants limités sont utilisés uniquement pour soutenir le fonctionnement interne de nos Produits, notamment pour garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge sont appliquées conformément à la législation en vigueur. 

Nous pouvons combiner les informations collectées à travers nos Produits à des informations collectées automatiquement ou reçues d'autres sources identifiées dans cette Politique de confidentialité, puis les utiliser en accord avec cette Politique de confidentialité. Votre activité de navigation peut être suivie sur différents sites Internet et appareils ou applications. Nous pouvons par exemple chercher à associer votre activité de navigation sur votre appareil mobile à celle sur votre ordinateur. Pour ce faire, nos partenaires technologiques peuvent divulguer des données, telles que vos habitudes de navigation, votre géolocalisation et vos identifiants, afin que nous associions les informations du navigateur et des appareils semblant appartenir à la même personne. 

Nous pouvons aussi agréger et/ou désidentifier des informations collectées sur nos Produits, de sorte qu'elles ne puissent raisonnablement plus être liées à vous ou votre appareil. Nous pouvons utiliser des données désidentifiées ou agrégées à n'importe quelle fin, comme la recherche ou le marketing, et divulguer ces données à des tiers, comme des publicitaires, partenaires promotionnels, sponsors et autres. 

Vous trouverez ci-dessous une explication plus détaillée des objectifs liés à l'utilisation des informations personnelles collectées : 

(A) INFORMATIONS D'IDENTIFICATION 

Vos informations d'identification nous permettent de créer votre profil, de vous donner accès à nos Produits, ainsi qu'à vos préférences utilisateur. Ceci est nécessaire pour que nous puissions exécuter le contrat qui nous lie à vous. Elles nous aident à authentifier votre accès, à vous contacter et à vous notifier des changements importants ou des mises à jour de nos Produits.    

Si vous décidez de créer votre compte pour utiliser nos Produits via des services tiers tels que votre compte Facebook, ces fournisseurs peuvent partager vos informations personnelles avec nous en fonction de leur politique de confidentialité et des paramètres de confidentialité de votre compte chez eux.  Cela peut également permettre au fournisseur et à nous-mêmes d'associer vos activités à vos informations personnelles d'inscription sur son site et éventuellement notifier vos amis de vos activités lorsque vous utilisez nos Produits. Si vous vous inscrivez par l'intermédiaire d'un service tiers, rendez-vous sur le site concerné, consultez sa politique de confidentialité et les paramètres de votre profil ou de votre compte pour comprendre comment vos données sont traitées et trouver quelles sont vos options.  

En accord avec vos préférences de communication, nous pouvons également vous contacter à des fins commerciales pour vous faire connaître par e-mail, téléphone, mobile ou application de messagerie, nos autres produits et services. Retrouvez plus d'informations ci-dessous, dans la partie « Communications marketing » de la Section 6. 

(B) INFORMATIONS DE FACTURATION 

Ces informations nous permettent de faciliter et de vérifier vos achats auprès de boutiques tierces et Opérateurs de plateformes, et de vous contacter pour résoudre tout problème lié à ces achats et procéder à un éventuel remboursement.   

Nous utilisons et analysons également les informations des transactions effectuées sur votre compte par couplage de données ou analyse statistique dans le but de traiter, appuyer, améliorer et développer notre activité et nous aider à détecter et empêcher toute fraude, ou autres activités illégales, ou actions interdites par nos conditions générales ou toute politique applicable à nos Produits.   

(C) INFORMATIONS TECHNIQUES ET DE L'APPAREIL 

Nous utilisons des fichiers journaux Internet pour surveiller le trafic sur nos Produits, résoudre des problèmes techniques et détecter et empêcher la fraude.    

Nous utilisons des informations techniques et d'appareil pour obtenir des informations, telles que la date d'ouverture d'un e-mail, ou développer des statistiques concernant l'efficacité de la publicité ou du marketing sur nos sites. Dans certains cas de collaboration avec des partenaires, nous utilisons ces informations pour vous envoyer des publicités ciblées pour nos Produits.  

Nous utilisons également des informations techniques et concernant l'appareil pour faire fonctionner et améliorer nos Produits, permettre le matchmaking en ligne, faciliter le partage, mesurer notre efficacité, créer et maintenir des comptes, identifier et corriger des erreurs et aider à garder le contenu en ligne sûr et juste et résoudre les conflits en la matière.   

(D) RETOURS / SONDAGES / RECHERCHE UTILISATEUR 

Nous utilisons vos retours pour répondre à vos questions ou demandes, vous fournir une aide et résoudre tout problème lié à l'un de nos Produits. Nous publions également des avis que vous nous soumettez sur nos Produits et menons des analyses des retours dans le but d'améliorer et de développer nos Produits.  SEGA se réserve le droit de filmer et d'enregistrer les sessions de recherche utilisateur avec votre autorisation afin d'observer vos habitudes de jeu et de conserver vos retours.  

SEGA utilise les informations collectées lors de sondages et sessions de recherche utilisateur afin d'adapter et améliorer nos Produits.  

SEGA peut partager des données issues de sessions de recherche utilisateur avec certains partenaires tiers en cas de nécessité commerciale légitime. Dans ce cas, vos données seront toujours entièrement anonymisées avant d'être communiquées.  

(E) INFORMATIONS ISSUES DE SOURCES EN LIGNE DISPONIBLES PUBLIQUEMENT 

Nous utilisons et analysons ces données afin de mieux connaître votre utilisation de nos Produits, la manière dont vous percevez nos campagnes marketing et afin de mieux comprendre le ressenti de la communauté au sujet de nos Produits.  Il est possible que nous utilisions des fournisseurs d'analyse tiers collectant ces données en notre nom.   

(F) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE UTILISATION DE NOS PRODUITS  

Ces informations nous permettent de suivre et améliorer les performances de nos Produits, de développer de nouveaux Produits, d'optimiser votre expérience et de communiquer avec les Opérateurs de plateformes et nos partenaires. Elles nous permettent également de mieux connaître nos utilisateurs et d'améliorer nos systèmes de publicité, de ciblage et d'évaluation.   

Nous analysons les informations concernant la manière dont vous abordez nos Produits pour comprendre comment vous les utilisez et vous fournir une expérience de jeu optimale, par exemple en sortant des mises à jour d'optimisation des performances pour nos Produits.  Nous utilisons ces données afin d'analyser et de produire des statistiques témoignant des habitudes, modes d'utilisation et classes d'âge des utilisateurs en groupe ou individuellement.  Cela nous permet de vous fournir des contenus personnalisés, nous aide à comprendre quelles caractéristiques de nos Produits vous plaisent et nous permet notamment de gérer la publicité.  

Nous pouvons également inclure dans nos Produits une fonctionnalité vous permettant de mettre en ligne des vidéos de vos parties sur YouTube. Si vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité, nous recevrons et conserverons un jeton d'authentification de la part de Google, afin que cette fonctionnalité fonctionne correctement.  L'utilisation de cette fonctionnalité est soumise aux Conditions d'utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/static?template=terms.  Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Vous pouvez également consulter et modifier vos autorisations via les paramètres de sécurité de Google : https://myaccount.google.com/permissions.  

(G) INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE PARTICIPATION À NOS CONCOURS OU TIRAGES AU SORT 

SEGA collecte et traite ces données aux seules fins de fonctionnement et de gestion du concours ou du tirage au sort, ainsi que dans le cadre des activités publicitaires liées au concours ou au tirage au sort. 

 (H) INFORMATIONS ISSUES D'OUTILS ANTI-TRICHE ET ANTI-PIRATAGE  

SEGA se réserve le droit de recourir à des outils anti-triche et/ou anti-piratage pour détecter des activités illégales ou malfaisantes, et pour prendre les mesures appropriées si ces activités sont détectées.  

Les outils anti-triche et anti-piratage inclus dans votre Produit peuvent nécessiter le téléchargement de certaines données sur votre appareil. Si vous désactivez ou altérez de quelque manière que ce soit ces outils, le Produit risque de ne plus fonctionner correctement et vous serez en violation du contrat de licence utilisateur final applicable.  

(I) INFORMATIONS ISSUES DU LOGICIEL LIVEOPS  

Nos Produits peuvent intégrer le logiciel tiers LiveOps, qui nous aide à proposer des fonctionnalités en jeu essentielles à votre expérience. Par exemple, le logiciel peut nous permettre de proposer des modes multijoueur, des classements et des récompenses en jeu, entre autres. 

(J) ÉVÉNEMENTS ET PROGRAMMES 

Nous utilisons des informations collectées de et sur vous en lien avec les événements et programmes, afin de les organiser et de communiquer avec vous à propos d'eux et de nos Produits. 

(K) MARKETING 

Nous avons recours à plusieurs stratégies commerciales pour acquérir de nouveaux utilisateurs pour nos Produits. Nous travaillons avec différents partenaires tiers pour diffuser nos campagnes marketing, en plus des publicités sur des sites externes et des plateformes de réseaux sociaux. À ces fins, nous pouvons partager certaines données (notamment votre numéro de téléphone, identifiant d'appareil ou adresse e-mail sous forme hachée ou chiffrée) avec nos partenaires d'acquisition et d'attribution d'utilisateurs. Le hachage de ces données les convertit dans un format qui empêche nos partenaires de les lire ou de les identifier directement. 

Avec ce type de pratique commerciale, vous recevrez des publicités pertinentes et ciblées lorsque vous naviguerez sur Internet ou jouerez à nos Produits (ce qui correspond à notre audience personnalisée).  D'autres utilisateurs de ces plateformes partageant vos intérêts pourront également recevoir des publicités ciblées sur nos Produits (ce qui correspond à notre audience similaire). D'autres utilisateurs peuvent recevoir des publicités concernant nos Produits suivant leur âge, lieu de résidence, genre et langue (notre audience ciblée).  

Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée, consultez la politique de confidentialité du partenaire en question. Vous pouvez désactiver les fonctions de remarketing en consultant les liens suivants : 

Vous devrez vous connecter au réseau social pour gérer vos préférences de publicité. 

Ces activités de traitement à des fins de marketing ne s'appliquent pas aux utilisateurs dont on sait qu'ils sont mineurs. Comme expliqué plus en détail à la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), nous ne collectons, n'utilisons ni ne partageons les données personnelles d'utilisateurs dont nous savons qu'ils sont mineurs à des fins de marketing ou de publicité, sauf lorsque des identifiants limités sont utilisés uniquement pour soutenir le fonctionnement interne de nos Produits, notamment pour garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge sont appliquées conformément à la législation en vigueur. 

PUBLICITÉ EN LIGNE SUR NOS SITES ET PROPRIÉTÉS NON SEGA 

Nous pouvons autoriser des technologies publicitaires tierces (comme les réseaux et serveurs publicitaires de Google et autres) sur nos Produits utilisant des cookies, afin de proposer du contenu et des publicités pertinents et ciblés sur les Produits et autres sites que vous visitez et les applications que vous utilisez. Les publicités peuvent relever de différents facteurs, comme le contenu de la page que vous visitez, les informations que vous fournissez, vos recherches, données démographiques et autres informations que nous collectons sur vous. Ces publicités peuvent se baser sur votre activité du moment ou votre activité sur la durée, ainsi que sur les sites et services en ligne, et peuvent être paramétrées selon vos centres d'intérêt. Voir également notre Politique d'utilisation des cookies pour plus d'informations. Nous ne communiquons pas votre âge ni votre genre à des tiers pour leur permettre de vous fournir des publicités ciblées en fonction de votre âge ou de votre genre dans nos applications mobiles, hormis pour informer lesdits tiers si nous savons que vous n'avez pas l'âge requis via un indicateur de statut de mineur afin de garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge soient mises en œuvre, comme détaillé dans la section 8 : Informations relatives aux enfants).  

L'utilisation de cookies et autres technologies de suivi pouvant être installés sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos Produits par des tiers non affiliés est régie par les politiques de confidentialité de ces tiers. Pour en savoir plus sur la publicité sur navigateur et les moyens de contrôler les cookies installés sur vos appareils à des fins de publicité ciblée, suivez le lien Network Advertising Initiative's Consumer Opt-Out ou le lien Digital Advertising Alliance's Consumer Opt-Out, afin de ne plus recevoir de publicités ciblées de compagnies participant à ces programmes.  

Pour connaître d'autres façons de ne plus recevoir de publicités ciblées en fonction des lois en vigueur, consultez la section « Vos choix et vos droits » ci-dessous.  

Remarque : ces solutions s'appliquent à chaque navigateur et appareil, vous devrez peut-être réitérer l'opération sur les différents navigateurs et appareils qui vous servent à accéder à nos Produits. De plus, ces solutions ne s'appliquent pas aux publicités sur les applications mobiles. Consultez la section « Publicité sur application mobile et sur le Produit » ci-dessous pour savoir comment ne plus recevoir de publicités sur les applications mobiles. 

PUBLICITÉ SUR APPLICATION MOBILE ET SUR LE PRODUIT 

Vous pouvez aussi recevoir des publicités ciblées lorsque vous utilisez nos applications mobiles. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour proposer des publicités mobiles ou recueillir des données analytiques.  Chaque système d'exploitation (iOS pour Apple, Android pour les appareils Android et Windows pour Microsoft) donne ses propres instructions sur la façon d'exprimer ses choix concernant les publicités ciblées intégrées aux applications. Étant donné que nous ne contrôlons pas la manière dont l'Opérateur de plateforme concerné permet de gérer ces options de réception de publicités personnalisées au sein des applications, nous vous recommandons de consulter les documents d’assistance et/ou les paramètres de l’appareil correspondant au système d’exploitation utilisé, afin d’obtenir des informations sur la désactivation des publicités ciblées en application.  Nous ne communiquons pas votre âge ni votre genre à des tiers pour leur permettre de vous fournir des publicités ciblées en fonction de votre âge ou de votre genre dans nos applications mobiles, hormis pour informer lesdits tiers si nous savons que vous n'avez pas l'âge requis pour consentir au traitement de vos informations personnelles (voir la section 8 : Informations relatives aux enfants). 

Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée, consultez la politique de confidentialité du tiers en question. Pour accéder aux liens concernés et en savoir plus sur les partenaires associés à nos titres sur mobile et nos sites Web, reportez-vous à l'Annexe A de la présente Politique de confidentialité. 

REMARQUE CONCERNANT INTERDIRE LE SUIVI 

Interdire le suivi (« Do Not Track ») est une préférence de confidentialité disponible sur certains navigateurs Internet. Actuellement, nous ne reconnaissons pas ou ne répondons pas à ces signaux de navigateur. Remarque : Interdire le suivi est un mécanisme de confidentialité différent du « signal de préférence » (tel que le Global Privacy Control (GPC)) listé dans la section « Vos choix et vos droits » ci-dessous, un contrôle navigateur reconnu légalement, qui indique si vous souhaitez refuser le traitement de vos informations personnelles à certaines fins, comme la « vente » ou le « partage » de ces informations et leur divulgation pour des publicités ciblées, en vertu des lois en vigueur. 

Nous ou nos fournisseurs pouvons partager les informations collectées vous concernant (sous réserve des mesures de sécurité, contractuelles et de transfert requises par la loi).  Les partenaires susceptibles de recevoir vos informations de notre part peuvent être :  

(a) Sociétés SEGA issues du Groupe SEGA ;   

(b) Fournisseurs de service ;  

(c) Opérateurs de plateformes ; 

(d) Autres tiers non affiliés, dont ceux avec qui nous collaborons en lien avec l'intégration, le co-marketing, la publicité, l'analyse et certains efforts coordonnés, ainsi que des tiers dont les offres pourraient vous plaire, selon nous (exemple : partenaires publicitaires fournissant des publicités au sein de nos Produits) ;  

(e) Autres avec votre autorisation ;  

(f) Nouveaux ou potentiels nouveaux propriétaires ou entités réorganisées et leurs conseillers dans le cadre d'une restructuration, transfert, fusion, vente, achat ou joint-venture ou événement similaire affectant notre activité (comme la réflexion sur de telles transactions) ; et   

(g) Structures/autorités policières ou autres, lorsque nous y sommes tenus, autorisés par la loi ou à des fins d'application de la loi, selon les conditions d'utilisation et tout autre accord ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers.  

En vous fournissant nos Produits, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :  

• Des sociétés appartenant au groupe SEGA (c'est à dire les entités SEGA parentes et affiliées, notre groupe et ses filiales) agissant pour notre compte aux fins explicitées par la présente politique.   
• Des fournisseurs et prestataires de services, dans le but de mener différentes activités ou services en notre nom pour les besoins de nos Produits. Cela inclut des fournisseurs de moyens de paiement pour faciliter les crédits et transactions par carte bleue, les hébergeurs et gestionnaires de sites et d'applications de services et téléchargement en ligne et des fournisseurs de supports d'envoi de publicités numériques ou autres communications.  
• Nous sommes également susceptibles de partager des informations limitées relatives aux utilisateurs et aux jeux avec nos prestataires de services d'assistance afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des interactions avec les clients. En utilisant une intégration API, SEGA permet le transfert sécurisé de données essentielles relatives aux utilisateurs et aux jeux depuis notre plateforme de données clients à destination de notre système d'assistance, l'une comme l'autre étant gérés par nos partenaires tiers de confiance avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement des données appropriés régissant l'utilisation responsable des données des utilisateurs. Cette opération permet à nos agents d'assistance de consulter directement les informations relatives aux utilisateurs et aux jeux depuis chaque ticket. Nous n'utiliserons que le minimum de données nécessaires pour contribuer à résoudre les demandes des clients et aucune prise de décision ni aucun profilage n'aura lieu de façon automatisée. 
• Autres tiers non affiliés, dont ceux avec qui nous collaborons en lien avec l'intégration, le co-marketing et certains efforts coordonnés, ainsi que des tiers dont les offres pourraient vous plaire, selon nous.  Nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers à des fins commerciales (qui peuvent entraîner l'acquisition de nouveaux utilisateurs pour nos Produits et/ou mesurer les performances et l'efficacité de nos campagnes marketing), et pour mieux constituer des audiences personnalisées, similaires et ciblées.  Nous utilisons aussi des interfaces de programmation d'applications de conversion (CAPI) pour envoyer des informations anonymisées à propos de vos interactions avec nos Produits (par exemple : effectuer un achat, vous inscrire dans les bases de contacts de nos communications marketing, interagir avec nos jeux vidéo ou consulter certaines pages Web) directement à nos partenaires publicitaires. Nous ne partageons aucune donnée personnelle sensible ou relevant d'une catégorie spéciale par l'intermédiaire de ces outils.  Ces activités de traitement à des fins de marketing ne s'appliquent pas aux utilisateurs dont on sait qu'ils sont mineurs. Quand SEGA transfère des informations relatives à votre utilisation de nos Produits afin de mesurer les performances de nos campagnes marketing et d'effectuer des analyses, cette opération s'effectue également en conformité avec les politiques de confidentialité des partenaires concernés, notamment Meta ou Google. Ces partenaires font office de contrôleurs indépendants vis-à-vis de leur utilisation ultérieure des données.  Comme expliqué plus en détail à la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), nous ne collectons, n'utilisons ni ne partageons les données personnelles d'utilisateurs dont nous savons qu'ils sont mineurs à des fins de marketing ou de publicité, sauf lorsque des identifiants limités sont utilisés uniquement pour soutenir le fonctionnement interne de nos Produits, notamment pour garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge sont appliquées conformément à la législation en vigueur. 
• Autres avec votre autorisation ou en conjonction avec votre participation à des concours ou compétitions. 
• En cas de vente (d'un partie ou de l'ensemble de nos actifs), transfert, fusion, réorganisation, dissolution ou événement similaire impliquant notre entreprise (dont la réflexion sur de telles transactions), vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Si un tel transfert est sujet à des restrictions obligatoires en fonction des lois en vigueur, nous nous y conformerons.  
• Il se pourrait que nous utilisions les informations que vous fournissez si nous avons le devoir (ou pensons avoir le devoir) de divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer à des obligations légales ; ou si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (i) faire appliquer les conditions d'utilisation d'un autre accord ; (ii) répondre à une plainte signalant un contenu en violation des droits de tiers ; ou pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité personnelle de SEGA, des utilisateurs de nos Produits ou autres. Ceci comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude, la prévention contre le spam/malware et buts similaires, comme les agences de crédit, les forces de l'ordre, les organismes gouvernementaux ou les tribunaux en cas d'enquête criminelle, d'activité illégale soupçonnée. 

Nous accordons une grande importance aux mesures physiques, techniques et organisationnelles que nous prenons pour protéger vos informations personnelles de tout accès non autorisé, traitement illégal, perte accidentelle, destruction et dégât. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune solution de conservation électronique ou physique n'est absolument sûre.  

Lorsque vous choisissez un mot de passe vous permettant d'accéder à nos Produits, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous recommandons de ne le transmettre à personne. Si vous suspectez un accès sans votre autorisation à vos données, nous vous recommandons de modifier immédiatement votre mot de passe, et de vous assurer que le nouveau soit sécurisé.   

Vos informations personnelles seront conservées tant que vous utiliserez ou accéderez nos Produits ; elles pourront être conservées pour une période ultérieure en cas de nécessité pour la conduite de nos opérations légitimes, nos conditions établies avec vous et en accord avec la législation en vigueur. Cela peut inclure une rétention des données nécessaires à l'élaboration de nos obligations fiscales ainsi que le temps nécessaire honorer les transactions que vous avez demandées, appliquer toute obligation présente dans notre accord, toute nécessité de fermer progressivement un jeu ou d'identifier, lancer ou résoudre des poursuites, préventions contre la fraude et autres opérations de sécurité associées. Afin de déterminer la durée de conservation des informations, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations, le risque potentiel de préjudice occasionné par l'utilisation ou la divulgation non autorisée des informations, les objectifs de notre traitement des informations, les obligations légales applicables et nos opérations commerciales générales. 

En cas de données liées à un événement transmises par le biais d'interfaces de programmation d'applications de conversion (CAPI), nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour analyser les performances marketing, mesurer l'efficacité de nos campagnes et tenir des archives précises de nos activités publicitaires.  Dans la pratique, les données liées à des événements utilisées à ces fins ne sont pas conservées plus de 180 jours.  Toutes les données transmises le sont par des canaux sécurisés et cryptés.  

Nous conservons une trace de votre objection au traitement de vos données, y compris à recevoir les communications commerciales, dans le seul but d'assurer que nous continuons à respecter vos souhaits de ne plus être contacté, durant toute la durée de votre objection.  

Nous prendrons les mesures nécessaires pour détruire les informations personnelles ou les rendre impossibles à identifier de manière permanente lorsque ces informations ne nous seront plus nécessaires à des fins commerciales ou judiciaires.  Il est possible que nous conservions des copies archivées ou en cache de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur l'exercice de vos droits en rapport avec nos activités de traitement, ou si vous ne souhaitez plus utiliser nos Produits, vous pouvez consulter la section ci-dessous concernant vos choix et vos droits.   

Il peut vous être demandé de vous inscrire ou de vous connecter pour accéder à certains de nos Produits et vous devrez peut-être fournir des renseignements pour créer un profil d'utilisateur permettant l'utilisation de nos Produits.  Des options s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles. 

Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles utilisées pour accéder à nos Produits ; contester notre utilisation de vos informations personnelles ; ou si vous voulez nous demander de corriger, supprimer, restreindre ou déplacer vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions et/ou accédions à vos données personnelles, certains de nos Produits ne vous seront peut-être pas accessibles.   

Droits concernant vos informations 

Nous vous fournissons les outils permettant d'accéder et de modifier à tout moment les informations spécifiques liées à votre utilisation de nos Produits. Si vous avez besoin de vous connecter pour accéder à certains Produits, vous pouvez modifier directement vos informations de contact.   

Vous avez le droit de formuler certaines requêtes concernant vos informations personnelles. Vous pouviez ainsi nous demander de : 

• Vous informer des catégories d'informations personnelles que nous collectons ou divulguons vous concernant ; les catégories de source de ces informations ; l'objectif commercial de la collecte des informations personnelles ; et les catégories de tiers avec qui nous partageons ces informations personnelles. 
• Vous donner accès aux informations personnelles vous concernant et/ou vous en fournir une copie. 
• Corriger ou mettre à jour les informations personnelles que nous conservons sur vous. 
• Supprimer certaines informations personnelles que nous conservons sur vous. 
• Vous renseigner sur les avantages financiers que nous vous offrons (le cas échéant). 
• Vous supprimer du traitement des informations personnelles à des fins de profilage en vue de décisions susceptibles d'avoir des effets légaux ou tout aussi significatifs (le cas échéant).  

Vous pouvez aussi avoir le droit de refuser la « vente » de vos informations personnelles et « le partage/l'utilisation de vos informations personnelles pour des publicités ciblées », comme décrit ci-dessous.  

Selon les lois en vigueur, vous avez aussi le droit de ne pas subir de discrimination dans l'exercice de vos droits. Remarque : certaines informations peuvent ne pas être concernées par ces demandes, selon les lois en vigueur. Par exemple, nous devons conserver certaines informations afin de vous proposer nos services. Nous devons également procéder à quelques étapes raisonnables afin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande, pouvant inclure, au minimum, suivant la sensibilité des informations et du type de requête, la vérification de votre nom et de votre adresse e-mail. Suivant votre juridiction, vous pouvez aussi désigner un mandataire qui présentera certaines demandes en votre nom. Pour qu'un mandataire soit vérifié, vous devez lui fournir une autorisation écrite et signée ou une procuration. Nous pourrons en outre vous contacter afin de vérifier votre identité avant de traiter la demande du mandataire. Pour plus d'informations concernant vos droits ou votre exercice de l'un d'eux, suivez ce lien ou envoyez-nous un e-mail à dataprivacy@segaamerica.com. 

Selon les lois en vigueur, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision de rejeter votre demande (le cas échéant). Pour exercer un tel droit d'appel, veuillez nous contacter par les méthodes de communication indiquées dans notre décision. 

En outre, si vous estimez que nous n'avons pas répondu à votre demande en matière de confidentialité ou si votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter le responsable de la protection des données de Sega of America (coordonnées ci-dessous) ou l'ESRB à l'adresse https://www.esrb.org/privacy/contact.  

Aux utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni - Si la réponse obtenue ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez en référer à votre autorité de protection (voir http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).  

Communications marketing 

Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing grâce au lien que vous y trouverez. Remarque : il nous faudra peut-être un peu de temps, dans la limite de nos obligations légales, pour traiter votre demande. Même si vous décidez de ne plus recevoir nos messages marketing, vous pourrez toujours recevoir les messages administratifs, comme les confirmations d'achat, les mises à jour de politique et pratiques ou toute autre communication relative à nos relations ou transactions avec vous. Veuillez noter que, lorsque vous vous désabonnez de nos communications commerciales, nous conservons une trace de vos données d'utilisateur dans le but légitime de ne plus avoir à vous contacter durant votre période de renoncement, si applicable.  

Note du droit de rétractation de la vente d'informations personnelles et du traitement/partage des informations personnelles à des fins de publicité ciblée 

Selon votre juridiction, vous pourriez aussi avoir le droit de refuser la « vente » de vos informations personnelles et « le partage/l'utilisation de vos informations personnelles pour des publicités ciblées ». 

Comme expliqué dans la section « Comment nous divulguons vos informations », il nous arrive de partager des informations avec des tiers non affiliés avec qui nous collaborons ou qui proposent des offres dont nous pensons qu'elles peuvent vous intéresser. La divulgation des informations peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » selon les lois en vigueur.  

Nous fournissons aussi des informations personnelles à des publicitaires tiers à des fins de publicité ciblée, afin de vous soumettre des messages plus pertinents et adaptés à nos services ou de recourir à des partenaires qui nous aident à analyser l'utilisation de nos services et la base de nos utilisateurs/clients. La divulgation de vos informations personnelles à ces tiers qui nous aident à proposer nos services peut être considérée comme une « vente » des informations personnelles selon la loi en vigueur ou le traitement/partage d'informations personnelles à des fins publicitaires ciblées. 

Si vous souhaitez refuser notre divulgation en ligne, par exemple par cookie ou technologie pixel, de vos informations personnelles à des fins pouvant être considérées comme une « vente » pour les objectifs commerciaux de ces tiers, ou un « partage » pour une publicité ciblée, veuillez vous rendre sur la page SEGA concernée (par exemple sega.com, sega.co.uk ou le site du jeu ou de l'application) et cliquez sur « Vos préférences de confidentialité », en bas de page ou dans le menu Paramètres de l'application. Faites ce choix à chaque site/application et sur chaque navigateur/appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Vous devez aussi renouveler ce choix si vous supprimez vos cookies ou si votre navigateur est paramétré pour le faire. Vous pouvez aussi envoyer une demande pour refuser l'utilisation de votre adresse e-mail et autres informations personnelles liées à cette adresse à des fins publicitaires ciblées : dataprivacy@segaamerica.com. 

Remarque : si vous avez activé une préférence de rétractation reconnue légalement sur votre navigateur depuis votre appareil, nous la reconnaîtrons, en accord avec les lois en vigueur.  

Appareils mobiles 

Nous pouvons vous envoyer des notifications push sur nos applications mobiles. Vous pouvez à tout moment refuser de les recevoir depuis les paramètres de votre appareil. 

Nous pouvons vous proposer de recevoir certains services ou avantages (comme de l'argent, des objets virtuels ou réels, ainsi que des places pour un concours ou un tirage au sort) en vous inscrivant à nos communications, en participant à nos sondages ou sessions de recherche ou autres avantages similaires, qui peuvent nécessiter la collecte d'informations personnelles, comme la création d'un compte, le renseignement d'une étude ou l'envoi de commentaires ou d'informations. Ces propositions pourraient être considérées comme des avantages financiers selon les lois en vigueur (chacune un « Programme d'incitation »). Votre participation aux Programmes d'incitation est purement volontaire. Lorsque vous participez à un Programme d'incitation, vous en acceptez les conditions et pouvez vous rétracter en fonction du programme en question. 

Protéger la vie privée des jeunes enfants est une priorité pour SEGA. Pour cette raison, SEGA ne recueille, conserve, vend ou partage jamais intentionnellement les informations personnelles des utilisateurs mineurs sans le consentement d'un parent ou tuteur légal, ou dans les cas autorisés par la loi, comme indiqué ci-dessous. SEGA peut fournir à des annonceurs tiers un indicateur de statut de mineur des utilisateurs mineurs afin de garantir l'application de mesures de protection, de fonctionnalités et de règles de traitement des données adaptées à leur âge, comme expliqué plus en détail ci-dessous.   

Dans cette Politique de confidentialité, la mention d'utilisateurs mineurs se rapporte à tous les utilisateurs qui n'ont pas encore l'âge requis pour consentir au traitement de leurs informations personnelles dans leur pays de résidence :  

• Croatie, Allemagne, Hongrie, Irlande, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Slovaquie - 16 ans ou moins  
• France, Grèce, République tchèque, Slovénie - 15 ans ou moins  
• Autriche, Bulgarie, Chypre, Espagne, Italie, Lituanie - 14 ans ou moins  
• États-Unis, Royaume-Uni et autres pays de l'UE non répertoriés ci-dessus - 12 ans ou moins  

Si SEGA découvre que des informations personnelles d'utilisateurs mineurs ont été recueillies, utilisées ou partagées sans permission, SEGA prendra les mesures idoines pour supprimer ces informations. Si vous pensez que nous avons pu collecter, utiliser ou partager des informations personnelles de manière involontaire concernant votre enfant mineur, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-après.  

SEGA peut recueillir certaines informations relatives à des utilisateurs dont on sait qu'ils sont mineurs sans obtenir le consentement parental, et utiliser ces informations uniquement pour soutenir le fonctionnement interne de nos Produits, notamment pour garantir que des mesures de protection, des fonctionnalités et des règles de traitement des données adaptées à l'âge des utilisateurs soient appliquées, conformément à la loi.   

Le tableau ci-dessous présente les types d'informations que SEGA est autorisé à utiliser concernant les utilisateurs mineurs identifiés, la finalité ou la nécessité opérationnelle de ces informations, ainsi que la durée de conservation de celles-ci.  SEGA n'utilise pas ces informations concernant des utilisateurs dont on sait qu'ils sont mineurs pour contacter une personne en particulier, pour établir des profils comportementaux, à des fins de publicité comportementale ou ciblée, pour inciter ou encourager l'engagement ou maximiser l'attention des utilisateurs, ni à aucune autre fin non autorisée.   

SEGA met en place des mesures techniques et administratives pour garantir que les informations susmentionnées soient isolées des systèmes utilisés à des fins publicitaires, de profilage des utilisateurs ou de suivi inter‑services. Ces mesures comprennent notamment la limitation stricte des accès, la séparation de ces informations et la suppression de tout lien entre celles-ci et les systèmes de marketing ou de personnalisation. 

Si vous êtes un parent résidant aux États-Unis, vous pouvez adresser des demandes concernant les données personnelles de votre enfant, comme indiqué ci-dessus dans la section 6 : « Vos choix et vos droits ».  Vous pouvez notamment nous demander de supprimer les données personnelles de votre enfant, de retirer tout consentement donné précédemment et d'empêcher toute nouvelle divulgation de ces informations. SEGA peut vous demander de prouver votre lien de parenté avec l'enfant avant de donner suite à une telle demande. Si nous devons vérifier votre identité, nous vous demanderons uniquement le minimum d'informations nécessaire pour ce faire. 

Cette section complète notre Politique de confidentialité pour les habitants de Californie au sujet de notre collecte et notre utilisation d'informations, comme requis par le California Consumer Privacy Act de 2018, amendée par le California Privacy Rights Act de 2020 (« CCPA »), la loi Privacy Rights for California Minors in a Digital World, ainsi que la loi California Shine the Light, et fournit des informations concernant les droits des résidents californiens. Dans cette section, les termes « informations personnelles » et « informations personnelles sensibles » sont définis comme indiqué dans le CCPA.  

Le tableau suivant présente nos pratiques sur les 12 mois précédant la date effective de cette Politique de confidentialité concernant les informations personnelles collectées auprès des résidents californiens, les objectifs de leur utilisation et les catégories de tiers auxquels nous divulguons ces informations à des fins commerciales et opérationnelles.  

VENTE ET PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES  

Comme expliqué dans la section « Comment nous divulguons vos informations », il nous arrive de partager des informations avec des tiers non affiliés avec qui nous collaborons ou qui proposent des offres dont nous pensons qu'elles peuvent vous intéresser. La divulgation des informations peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » selon le CCPA. Nous fournissons aussi des informations personnelles à des publicitaires tiers à des fins de publicité ciblée, afin de vous soumettre des messages plus pertinents et adaptés à nos services ou de recourir à des partenaires qui nous aident à analyser l'utilisation de nos services et la base de nos utilisateurs/clients. La divulgation de vos informations personnelles à ces tiers qui nous aider à proposer nos services peut être considérée comme une « vente » des informations personnelles selon le CCPA, ou le traitement/partage d'informations personnelles à des fins de « publicité comportementale contextuelle ». 

Voici une liste des catégories d'informations personnelles vendues ou partagées au cours des 12 derniers mois et celles des tiers concernés :  

Si vous souhaitez refuser notre divulgation en ligne, par exemple par cookie ou technologie pixel, de vos informations personnelles à des fins pouvant être considérées comme une « vente » pour les objectifs commerciaux de ces tiers, ou un « partage » pour une publicité ciblée, veuillez vous rendre sur la page SEGA concernée (par exemple sega.com, sega.co.uk ou le site du jeu ou de l'application) et cliquez sur « Vos préférences de confidentialité », en bas de page ou dans le menu Paramètres de l'application. Vous devez faire ce choix sur chaque site/application et sur chaque navigateur/appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Vous devez aussi renouveler ce choix si vous supprimez vos cookies ou si votre navigateur est paramétré pour le faire. Vous pouvez aussi envoyer une demande pour refuser l'utilisation de votre adresse e-mail et autres informations personnelles liées à cette adresse à des fins publicitaires ciblées : dataprivacy@segaamerica.com. Suivant votre juridiction, vous pouvez aussi désigner un mandataire qui présentera ces demandes en votre nom. Remarque : nous ne vendons pas sciemment les informations personnelles des mineurs âgés de moins de 16 ans sans une autorisation légale. 

Remarque : si vous avez activé une préférence de rétractation reconnue légalement sur votre navigateur depuis votre appareil, nous la reconnaîtrons, en accord avec les lois en vigueur. 

AUTRES DROITS CALIFORNIENS 

La section 1798.83 du Code civil de Californie (« Shine the Light ») autorise nos clients qui résident en Californie à nous demander, une fois par année civile, les informations suivantes : (i) une liste des types d'informations personnelles que nous avons communiquées à des tierces parties à des fins de prospection directe durant l'année civile précédente ; et (ii) les noms et adresses de toutes les tierces parties ayant reçu vos informations personnelles de notre part à des fins de prospection directe durant l'année civile précédente. Pour toute information au sujet de notre politique de divulgation, veuillez nous écrire à : dataprivacy@segaamerica.com. Les demandes doivent préciser « Demande Shine the Light » dans la première ligne de la description, ainsi que votre nom, adresse postale, ville et code postal.  

L'alinéa 22581 du Code des entreprises et des professions de Californie (« California Privacy Rights for Minor Users ») vous autorise, si vous avez moins de 18 ans et résidez en Californie, à consulter, corriger ou supprimer les informations que vous avez renseignées ou rendues publiques. Pour toute question concernant notre politique de partage, veuillez nous contacter à : help@segaamerica.com. Les demandes doivent préciser « Demande California Privacy Rights for Minor Users » dans la première ligne de la description, ainsi que votre nom, adresse postale, ville et code postal.  

Selon la loi du Nevada, certains résidents du Nevada peuvent refuser la « vente » des « informations prescrites » (aux termes de la loi du Nevada). À la date effective de cette Politique de confidentialité, nous ne menons pas ce genre d'activité. 

Les informations personnelles peuvent, selon les lois en vigueur, être transférées à d'autres pays que celui où vous résidez où SEGA ou ses fournisseurs et prestataires de services maintiennent leurs opérations, dont les États-Unis. Ces pays sont susceptibles de ne pas présenter des lois équivalentes en termes de protection des données que le pays depuis lequel vous accédez à nos Produits ou, en cas de transferts sujets à la loi européenne, sont susceptibles de ne pas être sujet à une décision d'adéquation par la Commission européenne (« CE »).   Une décision d'adéquation est une décision prise par la CE, établissant qu'un pays tiers fournit un niveau de protection des informations comparable à celui de l'UE, de par sa législation interne ou ses engagements internationaux. Ces tiers peuvent être impliqués, entre autres, dans la fourniture de nos Produits, le traitement des transactions et/ou l'exécution d'autres services d'assistance. En nous fournissant vos informations personnelles, vous reconnaissez ce transfert, cet enregistrement ou cette utilisation. 

Lorsque SEGA transfère des informations personnelles, elle cherchera à prendre en considération toutes les obligations légales applicables aux transferts d'informations personnelles.  Dans le cas de transfert d'informations personnelles hors de l'Espace économique européen, et en l'absence d'une décision d'adéquation de la Communauté européenne convenant au pays de destination, SEGA cherchera à s'appuyer sur les mesures de protection appropriées comme les normes de la Communauté européenne vis-à-vis du transfert d'informations entre contrôleurs de données ou entre un contrôleur de données et un agent de traitement des données (voir https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).  

Plusieurs de nos Produits sur mobile ont une vocation publicitaire, et certains de nos partenaires recueillent directement des données sur votre appareil. En fonction de votre pays de résidence et de votre appareil, vous pouvez contrôler l'accès de nos partenaires à vos données, comme l'ID de votre appareil et votre géolocalisation.  

Certains Produits sur mobile sont actuellement pris en charge par des partenaires publicitaires tiers diffusant des publicités (« Annonceurs tiers »), notamment des publicités ciblant les comportements, localisations ou centres d'intérêt des clients (« Publicités ciblées par centres d'intérêt ») au sein de nos Produits. Ces Annonceurs tiers utilisent des technologies pour diffuser les publicités et s'y lier directement au sein de nos Produits.  Ils peuvent recevoir automatiquement votre code d'identification d'appareil, votre adresse IP ou vos données de géolocalisation (selon le pays/région), le cas échéant.   

Veuillez consulter dans l'Annexe A la liste de nos annonceurs et partenaires tiers utilisés au sein de certains Produits et leurs politiques de confidentialité respectives pour obtenir des informations concernant leurs méthodes de protection de la vie privée.  

Votre appareil mobile vous donne peut-être la possibilité de limiter l'accès à son ID et aux données de géolocalisation depuis les Paramètres. 

Veuillez noter que si vous refusez certaines publicités ciblées par centres d'intérêt, vous pourrez toujours recevoir des publicités contextuelles basées sur d'autres informations non personnelles, telles que les publicités liées au contenu du Produit que vous utilisez.  

Comme expliqué plus en détail dans la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), ces activités publicitaires ne s'appliquent pas aux utilisateurs mineurs.  

Refuser la collecte de données de localisation  

Certains annonceurs tiers dans les Produits peuvent collecter (avec votre permission) des données de localisation précises ou des informations de localisation au niveau de la rue vous concernant (« Données de localisation précises »). Votre appareil mobile peut vous permettre de refuser la collecte de données de localisation précises par l'annonceur tiers dans le Produit depuis les paramètres de votre appareil. Veuillez observer que votre appareil mobile ne partagera pas d'informations de géolocalisation sans votre consentement.  

Comme expliqué plus en détail dans la section 8 (« Informations relatives aux enfants »), la collecte de données de localisation précises et les activités publicitaires ne s'appliquent pas aux utilisateurs mineurs. 

Contact et informations commerciales. Si vous êtes une société ou une organisation avec laquelle nous échangeons, ou un représentant de ces entités, nous pourrons récupérer vos noms, numéro de téléphone, adresse e-mail et postale, identifiant gouvernemental, nom de société, domaine, position, mais aussi d'autres informations liées à votre employeur et celles que vous souhaiterez nous communiquer, parmi lesquelles les données saisies sur des portails ou plateformes tiers. 

Informations financières et de transaction. Si nous devons vous envoyer des paiements ou en recevoir de votre part, nous pourrons récupérer des informations de transaction ou sur votre compte. 

Communications. Si vous nous contactez, nous pourrons recevoir des informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail ou votre numéro de téléphone Nous recevrons également le contenu de nos communications. Il peut s'agir de requêtes, questions et/ou problèmes sur nos Produits, de services que nous échangeons, d'un compte que vous avez chez nous ou d'autres sujets. 

Événements et programmes. Lorsque vous vous enregistrez ou que vous participez à un événement ou programme que nous organisons, sponsorisons ou auquel nous assistons, nous pouvons recevoir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations concernant votre participation à l'événement ou au programme de la part de ceux qui interagissent ou expriment leur intérêt pour SEGA ou nos Produits.  

Sondages, promotions et concours. Si vous décidez de participer à des sondages, promotions ou concours, vous pourriez nous communiquer des informations telles que votre contact ou toute autre information relative au sondage, à la promotion ou au concours. 

Les Produits peuvent contenir des liens vers des sites, plug-ins, fonctionnalités ou services tiers. Si vous décidez d'utiliser ces sites ou fonctionnalités, veuillez observer que nous ne contrôlons pas les tiers qui opèrent ces sites et services et que nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant d'utiliser leurs sites ou de leur fournir vos informations personnelles. 

Nous pourrons de temps à autre modifier cette Politique de confidentialité à notre seule discrétion. Pour savoir si la Politique de confidentialité a changé depuis votre dernière consultation, reportez-vous à la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les mises à jour et modifications de cette Politique de confidentialité En cas de modification matérielle de cette Politique de confidentialité, nous chercherons à vous le notifier sur les Produits, par e-mail et/ou tout autre moyen de communication légalement autorisé selon les lois en vigueur. Votre utilisation continue des Produits après qu'une modification a été apportée à la Politique de confidentialité indique votre acceptation de cette modification. 

Si vous avez une question ou un commentaire sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter.  

Par e-mail :        help@segaamerica.com   

Par téléphone, au : +1 (833) 390-0939  

Par courrier :   

Sega of America, Inc.   

140 Progress, Suite 100 

Irvine, CA 92618 

Vous pouvez également contacter le programme Privacy Certified de l'Entertainment Software Rating Board (« ESRB Privacy Certified ») via l'une des méthodes ci-dessous. 

Par e-mail :        privacy@esrb.org    

Par voie postale :   

ESRB 

PO Box 4584 

New York, NY 10163-4584 

ATTN: Privacy Certified 

Sur Internet, en consultant : https://www.esrb.org/privacy/contact/  

Si vous résidez au Royaume-Uni, vous pouvez contacter le représentant de Sega of America au Royaume-Uni à cette adresse :  

ATTN: SOA DPO  

SEGA Europe LimitedBuilding 12Chiswick Business Park566 Chiswick High RoadLondonW4 5ANUnited Kingdom  

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dataprivacy@segaamerica.com.